答卷2023 宁乡：以文明之美塑城市之魂

　　整洁宽阔的道路、赏心悦目的公园景观、丰富多彩的社区活动、乐于助人的志愿者……时下，漫步宁乡大街小巷，文明景象时时浮现在烟火气息中，让人如沐春风。

　　全国文明城市是宁乡的“金字招牌”，宁乡在建设更高水准全国文明城市的道路上，全市上下群策群力、担当实干，迈开追求城市外在美与内在美有机融合的铿锵步伐。凝聚合力，扛起人民期盼的担子；补齐短板，打牢民生幸福的里子。以润物细无声的文明情怀改变着一座城，赋予了城市发展生生不息的力量。

　　品质城市背后是久久为功的文明追求，也是以人为本的民生情怀。近年来，宁乡聚焦城市品质提升“九大专项行动”，以更高标准、更高要求、更高品质、更强执行力，像绣花一样建设更高水准全国文明城市。

　　“全面补齐短板弱项，全面提升城市管理效能和文明城市水准，让群众真正感受到幸福在家门口升级。”宁乡市文明委会议强调，要通过在背街小巷、停车秩序、垃圾分类、市场管理、空中缆线、电动自行车上牌、文明交通、小区治理、志愿服务九个方面，制定“时间表”“路线图”“任务书”，全市上下“一盘棋”，凝聚起全民共创共享的磅礴之力。

　　品质生活，民之所向。基础设施是城市文明直观的体现。“补短板、强功能、增效能、提品质”，宁乡在城市建设过程中，精雕细琢每一个角落、每一处细节，城市“颜值”不断刷新，让“家门口”的幸福触手可及。成立了九个工作专班：“背街小巷”专班完成18条提质路，总投入1524.3万元已完成提质改造；“停车秩序”专班完成二环路等23个重要交通路口硬质隔离安装，安装护栏11586米，标识牌135余处，防撞柱2028根，麻石球2367个，U型车挡2599个，新建公共普惠停车场8个，新增停车泊位14000个；“市场管理”专班针对杉木桥农贸市场，斥资103万元实施场内13户家禽销售门店改造，同步完成市场地面黑化、厕所改造、雨棚更换、车位规划等工作；“文明交通”专班完成宁乡大道、金洲大道、二环路整体提质改造；“垃圾分类”专班完成居民小区分类覆盖率100%，1682家餐饮单位集中收集处置全覆盖，处理餐余垃圾2.5万余吨；“小区治理”专班完成56个既有小区品质提升项目，新增电梯加装156台。

　　城市品质提升“九大专项行动”是一项复杂的系统工程，宁乡上下“一盘棋”，以人民为中心，突出重点，分类推动，以知难而进、迎难而上的担当和气魄，把责任扛上肩、落到实处，用实实在在的“解决率”和“满意度”，将宁乡全国文明城市金字招牌越擦越亮。

　　冬日暖阳，行至白马桥街道正农社区东三街、东四街小巷深处，焕然一新的沥青道路干净整洁，交通秩序井然，“口袋公园”翠竹葱茏、景观漂亮，三五成群的居民行走在鹅卵石铺设的小径上欢声笑语，三两孩童奔跑其中，“烟火气”正浓。

　　“坐在这里歇息，感到非常放松自在。以前我们这里到了下雨天，道路泥泞不堪……”居住在附近的居民雷建芬喜滋滋地告诉记者，以前这里杂草丛生、堆满废弃物，是卫生死角，现在干净整洁了，看着心情也好多了。

　　城市建设的好与坏，生活在这座城市的居民最有发言权。在城市变化的细微之处，老百姓也正在收获满满的幸福感。宁乡市文明办、市统计局在5月、8月分别开展了2023年宁乡市城市品质提升“九大专项行动”调查，两次满意度（认可度）调查结果均超90%，第二次调查结果显示，群众平均满意度（认可度）为94.53%，比5月份调查结果91.15%高出3.38%。

　　向美而生，让居者幸福、来者流连、闻者向往。这是一座城市建设和发展的美好愿景。面对这样的愿景，宁乡交出的“答卷”，绝不限于此，也绝不止于此。在向着更高水准全国文明城市建设管理迈进的新征程上，宁乡正在以更加昂扬的姿态，焕发“新颜值”，干出新作为。

　　“张爷爷您好，您最近身体怎么样？天冷了要多穿点衣服……”社工罗晴走进高龄独居老人的家中，和老人亲切地交谈，了解老人的生活近况和身体健康状况，同时还向他们宣传防寒防冻、安全用电、防二氧化碳中毒等生活常识，叮嘱老人要照顾好自己的身体，提醒他们天冷取暖时注意安全，句句关切的话语和暖心的问候，让老人们深受感动，连连称谢。

　　罗晴今年36岁，在她小时候需要帮助的时候得到了社会帮扶，自己有能力后开始主动反哺社会。她将感动化于爱，始终如一，为爱前行。获得了“湖南省优秀社工”“湖南省最美志愿者”“长沙市最美志愿者”“宁乡市最美志愿者”“宁乡好人”“宁乡市爱老敬老优秀志愿者”等荣誉称号。罗晴说：“往后我要继续发扬志愿者服务精神，也希望在志愿服务中凸显人性的。”

　　当文明成为广大市民的共识和自觉行动，一座城市才真正拥有文明底色。满城跃动的“志愿红”，正是这座城市文明画卷中亮眼的一笔。2023年以来，“志愿服务”专班完成613个志愿服务岗，开展志愿服务进小区、进市场、进学校、进路口、进窗口、进站场“六进”活动121300次，新增注册志愿者3万余人，其中活跃志愿者2.4万人。

　　在路口，举着小红旗，劝导不文明现象；在街道，清理楼栋小广告，慰问困难家庭；在社区，关爱留守儿童，陪伴空巢老人……他们如同漫天繁星，在宁乡大地各个角落发挥光和热，掀起了一股奉献、友爱、互助、进步的时代新风。